AIDA: saiba o que é e como utilizar na sua loja virtual!

peças de madeira com as letras AIDA
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O marketing tem o poder de mudar o jogo em qualquer negócio. Dentro dele, um dos métodos mais conhecidos é AIDA. Você conhece?

Temos uma abordagem que cria mensagens persuasivas e impactantes, guiando o consumidor desde o primeiro contato até a tomada de decisão. 

A verdade é que entender e aplicar corretamente essa técnica faz toda a diferença no sucesso de campanhas publicitárias e estratégias de comunicação.

Se você pretende entender o conceito ou aprimorar sua estratégia, esse blog é uma ótima referência de estudo. 

Continue lendo e veja como melhorar seus resultados com o método AIDA. A partir do próximo tópico, vamos explorar etapas, vantagens e aplicações.

O que é o método AIDA?

funil de aprendizado

Esse é um modelo de comunicação e vendas que descreve as etapas que um consumidor percorre até realizar uma compra. 

Sim, traz a ideia do funil de marketing, mas é diferente! O AIDA foi desenvolvido visando ajudar as marcas a criarem mensagens que:

  • Chamem a atenção;
  • Despertem interesse;
  • Gerem desejo;
  • Incentivem a ação.

É exatamente isso que a sigla representa. E é amplamente utilizada em campanhas online porque fornece um caminho estruturado para atrair e converter clientes. 

Ao seguir esse modelo, é possível criar conteúdos assertivos, que impactam o público-alvo.

Quais as etapas?

AIDA é uma sigla de 4 etapas, confira alguns detalhes!

Atenção

O primeiro passo é capturar a atenção do público. Isso pode ser feito por meio de um título chamativo, imagens impactantes ou um início de texto intrigante. 

A ideia é despertar a curiosidade de quem vê o anúncio ou texto de modo que ele continue interessado na mensagem.

Em um mundo repleto de informações, disputar a atenção do público é um desafio. Por isso, é essencial utilizar recursos como cores vibrantes, frases provocativas e questionamentos.

Interesse

Na sequência, é necessário manter o interesse do consumidor. O objetivo é criar uma conexão emocional que mantenha a pessoa engajada com o conteúdo.

Aqui, é importante apresentar conteúdos relevantes, demonstrando de que forma o produto resolve um problema ou atende a uma necessidade específica.

O uso de histórias, estatísticas e provas sociais, como depoimentos, pode ser uma excelente estratégia pensando manter o leitor envolvido. 

Desejo

Agora, é hora de transformar esse interesse em desejo. Aqui, é essencial destacar os benefícios do produto, mostrando por que ele é a melhor escolha.

Para isso, é possível utilizar gatilhos mentais de escassez (“últimas unidades disponíveis!”) ou de urgência (“promoção por tempo limitado!”). 

Criar uma sensação de exclusividade também pode ser um fator decisivo nessa etapa.

Ação

O último passo é incentivar a ação, ou seja, levar o consumidor a tomar a decisão de compra ou realizar outra interação desejada. 

Isso pode ser feito por meio de chamadas claras e diretas, conhecidas como call to action (CTA). Por exemplo: “Compre agora!”, “Baixe o e-book!” ou “Solicite uma demonstração!”.

Uma boa CTA deve ser objetiva, persuasiva e transmitir um senso de urgência. Além disso, é fundamental facilitar o processo, garantindo que o lead consiga concluir de forma simples.

Quais as vantagens?

desenho com referência ao foco

O modelo é interessante e parece fazer todo sentido, mas quais as vantagens dele? Veja!

Melhora o contato com os clientes

O método permite uma comunicação clara e eficiente com os clientes. 

Ao seguir essa abordagem, as marcas conseguem transmitir suas mensagens de forma estruturada, aumentando as chances de gerarem impacto positivo.

Quando a comunicação é bem planejada, o relacionamento com o público se fortalece, tornando a marca mais confiável e próxima do consumidor.

Possibilita criar conteúdos relevantes

Utilizar o AIDA como base na criação de conteúdos garante que as informações sejam apresentadas de maneira interessante e envolvente.

Isso ajuda a captar a atenção do leitor e a mantê-lo engajado até o final do texto.

Conteúdos relevantes e bem estruturados geram compartilhamentos, aumentam o alcance da marca e contribuem para o fortalecimento da autoridade no mercado.

Auxilia no aumento das vendas

O principal objetivo é conduzir as pessoas até a tomada de decisão. Ao aplicar essa estratégia de forma correta, é possível influenciar diretamente o comportamento do público.

Isso acontece porque a abordagem trabalha com gatilhos psicológicos que estimulam o desejo e criam um senso de necessidade, aumentando a taxa de conversão em vendas.

Fideliza os consumidores

Além de atrair e converter novos clientes, também contribui para a fidelização. 

Uma boa experiência, impulsionada por uma comunicação eficaz, faz com que o cliente se sinta satisfeito e propenso a voltar a fazer negócios com a marca.

Clientes fiéis também tendem a recomendar a empresa a outras pessoas, o que fortalece ainda mais a reputação e expande a base de consumidores.

Como aplicar o método AIDA?

pessoas analisando o metodo aida

Agora, confira duas maneiras simples de praticar o AIDA na sua loja virtual.

Criação de títulos interessantes

Títulos impactantes atraem a atenção do público. Utilizar palavras-chave, perguntas intrigantes e promessas de solução aumenta significativamente o engajamento do leitor.

Investir na criação de bons títulos faz com que o conteúdo seja aceito e compartilhado.

Domínio das técnicas de SEO

O SEO (Search Engine Optimization) melhora a visibilidade dos conteúdos nos mecanismos de busca. 

Aplicar técnicas como links internos e meta descrição aumenta o tráfego orgânico e atrai mais visitantes.

Estruturar bem o conteúdo também é importante para facilitar a leitura e melhorar a experiência do usuário.

Como mensurar os resultados?

Medir a eficácia do método AIDA tem relevância porque vai dizer se a estratégia está funcionando ou o que precisa ser melhorado.

A primeira coisa é analisar as métricas específicas em cada fase do modelo. Confira:

  • Atenção: taxa de impressões, alcance e visualizações de páginas ou anúncios;
  • Interesse: tempo de permanência no site, taxa de rejeição e engajamento;
  • Desejo: taxa de cliques, downloads de materiais ou inscrições em newsletters;
  • Ação: taxa de conversão, número de vendas e retorno sobre investimento (ROI). 

Além das métricas acima, também é interessante usar as ferramentas básicas de marketing e vendas. Por exemplo, Google Analytics, CRM e plataformas de automação.

Outra dica é utilizar dos testes A/B, a fim de identificar quais variações de campanhas geram melhores conversões, permitindo ajustes. 

Dessa forma, a aplicação do método AIDA não apenas guia o consumidor ao longo da jornada de compra, mas também possibilita a maximização dos resultados.

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Miguel Gustavo

Analista de SEO na Etraction - Marketing de Performance para E-commerce

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